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冷水灘:“網格員便民服務真不錯!”
2019-05-24 09:14           來源: 永州日報 【字體:   打印

永州日報訊(通訊員 王操  庾滔)“想不到水管漏水的煩心事,我給社區的網格員打個電話就得到了解決,網格員便民服務真不錯!”5月22日,居住在冷水灘區梧桐社區紫霞西城的李玉修老人,對于這次網格員的幫助贊不絕口。

近日,冷水灘區梧桐社區網格站站長周零東接到社區居民李玉修老人的電話,老人在電話中說他家屋外水管老化、破損引起了漏水,希望社區能幫助解決。接到電話后,周零東和網格員吳文利用休息時間立即趕到現場,對老化、破損的落水水管進行了修理和更換。

今年來,梧桐街道梧桐社區著力加強以網格化工作為核心的社會治理機制創新,進一步拓展社區便民服務,截至4月底,網格員日常巡查上報各類案件9586件,結案數9545件,辦結99.57%率,促使“網格化”服務便民趨于常態化,事事為民解憂。

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